Jak słuchać liczb na spotkaniu

Liczba na slajdzie jest głośna. Ten wykład uczy ją ściszyć do pytań. Nie podaję tu cudzych wypłat i nie obiecuję, że jakakolwiek liczba z sali powtórzy się u Ciebie. Nie znam ich ksiąg. Dlatego pytasz, zamiast przepisywać cudzy miesiąc jako swój plan.

Każda kwota na ekranie potrzebuje trzech dopisków. Pierwszy: okres. Tydzień, miesiąc, rok, „najlepszy raz”. Drugi: ile osób stoi w mianowniku. Jedna osoba, dziesięć, cała struktura. Trzeci: czy od tej kwoty odjęto własne zakupy, opłaty i towar, który został w szafie. Bez tych trzech dopisków liczba jest anegdotą.

Anegdota ma imię i samochód na zdjęciu. Plan ma tabelę. Jak slajd pokazuje jedno imię, zapytaj, czy to najlepszy miesiąc tej osoby, czy zwykły. Zapytaj, ilu ludzi w tej samej strukturze nie miało takiego miesiąca. Nie proś o procent, którego nie chcą liczyć przy Tobie. Proś o zdanie: czy to przykład jednej osoby, czy opis tego, co dostaje większość. Jak nie umieją powiedzieć „większość”, zostaw liczbę w kratce „przykład”, nie w kratce „dla mnie”.

Uważaj na średnią podaną bez widełek. Średnia potrafi wstać od jednej wysokiej kwoty, gdy reszta jest nisko. Pytanie pomocnicze: czy połowa ludzi jest poniżej tej liczby. To nie jest egzamin ze statystyki. To jest sposób, żeby nie wziąć czubka za środek.

Uważaj też na liczbę „obrotu”. Obrót bywa sumą zakupów w strukturze, razem z zakupami własnymi ludzi, którzy w niej są. Obrót nie jest wypłatą. Wypłata nie jest tym, co zostaje po własnych zakupach. Trzy słowa, trzy różne kartki. Jak prowadzący przechodzi z jednego w drugie w tym samym zdaniu, poproś, żeby stanął i nazwał, które z trzech właśnie powiedział.

Nie zapisuj liczby, której nie wolno Ci zabrać na piśmie. „Tego nie dajemy na papierze” przy kwocie, która ma Cię przekonać, jest powodem, żeby kwoty nie traktować jak faktu. Fakt da się pokazać poza slajdem, choćby jako opis: okres, ilu ludzi, czy własne zakupy odjęte.

Twoja kartka może mieć puste pola. Puste pole jest lepsze niż cudza kwota wpisana przy Twoim nazwisku. Nikt na tej stronie nie wpisuje Ci kwoty. Spotkanie też nie powinno.

Pytania na spotkanie

1. Jaki okres obejmuje ta liczba: tydzień, miesiąc, rok, czy jeden najlepszy raz?
2. Ilu ludzi jest w mianowniku: jedna osoba czy cała grupa?
3. Czy od tej kwoty odjęto własne zakupy i opłaty, czy leżą one obok?
4. Czy to przykład jednej osoby, czy opis tego, co ma połowa ludzi w strukturze?
5. Czy tę liczbę mogę dostać na piśmie, z tymi czterema dopiskami?

Jak prowadzący mówi „nie czepiaj się szczegółów, zobacz efekt”, szczegóły są właśnie treścią liczby. Efekt bez okresu i bez mianownika jest hasłem. Hasła nie podpisuj.